プジョー207CCを12ヶ月点検のためお預かりしました。
平成23年式 ABA-A7C5F01 4AT 走行距離 16,900km
お客様は、現在までのディーラー点検整備に少し違和感をお感じになられ、今後のご相談も含めてのご来店です。以前と比較すると欧州車の故障は少なくなったとは思いますが、国産車と比較するとまだまだ頼りなく、定期的、日常的な点検は欠かせません。
一番大切な日常点検については、お客様にご協力いただく必要があります。ボンネットを開け、観察するポイントを押さえておけば、故障が広範囲に及ぶ前に適切な処置が施せる場合が少なくありません。
さて、下の画面はPP2000(プジョープラネット2000)と呼ばれる Widows PCベースの診断機です。
近年の自動車は、車載コンピュータに様々な情報が蓄積されるようになりました。以前は表面的な情報しか閲覧できなかったり、プジョー、シトロエン、アルファロメオ、フィアット、ランチャなど、いわゆるイタフラ車は汎用機で通信ができないなど、入庫＝ディーラー回送、もしくはお断りしていました。非ディーラー修理工場で、敬遠される理由のひとつかもしれません。
しかし、イタフラ車の車載コンピュータとの通信の困難さは、インターネットの普及と有効活用で、ほぼ解消しました。今回のPP2000、初めての使用です。通信機能の確認も含めての作業になりました。
外部診断機の機能の一つにメンテナンスインターバルのリセットがあります。このようにあらかじめ設定された走行距離や期間が経過すると、スパナの形をしたマークの表示と共に運転者に知らせるようになっています。
こちらの車両はメンテナンス時期を6200km超過していますという表示がイグニッションキーをひねる度に表示されていました。
この目障りな表示は、ユーザーが消去することはできなくて、専用の通信機器を備える修理工場、すなわち一般的にはディーラーへ出向かなければなりません。僕たち一般修理工場がお客様のお車をお預かりし、電子制御の及ぶ範囲の点検や、こんなつまらない表示を消すこともできなかったころは、歯がゆい思いをしたものです。
車両の個別認識を完了し、すべての車載コンピューターに接続して、問題がないかを点検します。
そして最後にメンテナンスインターバルのリセットを完了しました。
魅力的なスタイルと、遊び心が満載のプジョー。お客様はお帰りの直前にオートマチックトップを格納されました。お客様をお見送りするときにうらやましさを感じるのも、イタフラ車特有ですね。今後ともよろしくお願いします。
《関連記事》
206CCに収まる MITSUBISHI JAPON（プジョー 206CC エンジン始動不良）
Peugeot 206 Coup de Coeur（プジョー206CC 車検整備）
混沌のダイアグノスティクス(プジョー 307CC エンジン不調・警告灯点灯)
|
|
たけしさん
プジョー２０７㏄の１２か月点検、ありがとうございました。
車に楽しく乗っている身としては、車の点検は、まさにお医者さんにかかるのと同じです。大きな設備が整っている病院が必ずしも良い病院ではないように、車のことを本当によく知っている、しかも誠意あふれる方でないと長期に安心して相談できません。
何かの本で読みましたが、良い医者は問診に十分な時間をかけ、患者さんの普段の生活面からも、様々な情報を引き出すそうです。
その点、たけしさんも、初めて相談にお邪魔した時には、１時間半ぐらい色々と、相談に乗ってくださいましたよね。
たまたまブログで、たけしさんのことを知ったことは、非常にラッキーなことであったと思います。
今後とも、ぜひ２０７ccの主治医として面倒を見てやってください。
オープンカーに乗っているのは、ただただその爽快感にあります。おっしゃるように、スタイルも遊び心満点です。わたしにとって、パワーはそれほど重要ではありません。風を感じながら車に乗れるって最高！！
（結構日焼けして顔痛いけど・・・）
マングースさん
とてもうれしいコメントありがとうございます。
おっしゃいますように、僕は町医者のごとく、大病院（正規ディーラー）とは違う特色を出そうと常に意識しながら仕事をしています。
お気づきだったと思いますが、最初にご来店いただいた折には、整備や点検の内容よりも、ご来店いただいた理由からお尋ねしました。
本当に不躾でして、失礼な問いかけなどもあったかと思います。しかし、お客様との関係を末永く良好に保つためにはお人柄を拝見するのが何より大切で、車に対する理念、思想 etc… 共感が得られて初めて次のステップに踏み出せるといった具合です。
（最近、電話でのお問い合わせがたくさん寄せられていて、大変うれしいことなのですが、中には首を傾げるような内容のものも多く、本日からE-mailのみの受付にいたしました。文面からでも十分お人柄が伺えるからです。）
点検・整備のときだけでなく、どうぞお気軽にいろいろなことをご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。